prodaja@kockaikugla.com hr@kockaikugla.com vjeko.kovacicek@kockaikugla.com info@kockaikugla.com mail@kockaikugla.com webmaster@kockaikugla.com admin@kockaikugla.com kockaikugla.com web.kockaikugla.com www.kockaikugla.com
Mydataknox in EnglishMydataknox - DeutschMydataknox na hrvatskom
NAZOVITE NAS: +385.15500960

 

UGOVOR O OBRADI PODATAKA

Ovaj Ugovor o obradi podataka sastavni je dio Uvjeta korištenja usluga te skupa s njima tvori Ugovor o pružanju Usluga između tvrtke IT SOFT d.o.o. sa sjedištem na adresi Čabdin 73, 10450 Jastrebarsko, OIB: 69149293370 (“Mydataknox”) i druge ugovorne strane (“Korisnik”) u kontekstu hostinga web stranica Korisnika, pohrane podataka Korisnika i ostalih on-line usluga koje Mydataknox pruža (“Usluge”).

1. DEFINICIJE

Značenje pojmova korištenih u sadržaju ovog Ugovora:

  • ItSoft, Tvrtka, MyDataknox: IT SOFT d.o.o.;
  • Korisnik, Klijent: Privatna ili pravna osoba koja koristi ili naručuje usluge Tvrtke;
  • Usluga: Usluga koju MyDataknox nudi postojećim i novim Korisnicima;
  • Voditelj obrade: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka;
  • Izvršitelj obrade: subjekt koji obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade;
  • Podizvršitelj obrade: bilo koji Izvršitelj obrade podataka čije usluge Mydataknox koristi u svrhu pružanja usluge Korisniku. U slučajevima kada je Korisnik ujedno i Izvršitelj obrade, Mydataknox postaje podizvršitelj obrade podataka.
  • Osobni podaci: podrazumijevaju sve podatke o kupcu koji se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu u mjeri u kojoj su ti podaci zaštićeni kao osobni podaci u skladu s primjenjivim Zakonom o zaštiti podataka.
  • GDPR: nova EU Uredba broj 2016/679 (EU Regulation GDPR) koja zamjenjuje Direktivu o zaštiti podataka (Data Protection Directive) 95/46/EC i dizajnirana je tako da ujednači zakone o zaštiti podataka širom Europe, da zaštiti sve građane EU i da promijeni način na koji organizacije širom regije pristupaju zaštiti podataka.

2. OPSEG I PRIMJENA OVOG UGOVORA

  1. OPĆENITO
    Ovaj Ugovor primjenjuje se samo u onoj mjeri u kojoj Mydataknox obrađuje osobne podatke u ime Korisnika prilikom pružanja Usluga, a takvi osobni podaci podliježu Zakonskim propisima o zaštiti podataka Europske unije, Europskog gospodarskog prostora i/ili njihovih članica, Švicarske i/ili Velike Britanije. Strane se obvezuju da će se pridržavati uvjeta i odredbi ovog Ugovora u vezi s Osobnim podacima.
  2. ULOGE STRANAKA
    U ovom Ugovoru između Mydataknoxa i Korisnika, Korisnik je Voditelj obrade podataka, a Mydataknox će obrađivati Osobne podatke samo kao Izvršitelj obrade podataka u ime Korisnika.
    U slučajevima kada Korisnik djeluje kao Izvršitelj obrade, Mydataknox je Podizvršitelj obrade.
    Ukoliko je Korisnik Izvršitelj obrade, Korisnik jamči da su njegova postupanja pri angažiranju Mydataknoxa kao Podizvršitelja obrade odobrena od strane Voditelja obrade, posebice kada je riječ o Osobnim podacima  Voditelja obrade.
  3. OBVEZE KORISNIKA
    Korisnik je suglasan da:

    • mora poštivati svoje obveze kao Voditelj obrade podataka u vezi s obradom Korisnikovih Osobnih podataka i svim uputama za obradu koje Korisnik izda prema Mydataknoxu; i
    • će dati sve suglasnosti i prava potrebna prema zakonskim propisima o zaštiti podataka za obradu Osobnih podataka od strane Mydataknoxa s ciljem pružanja usluga u skladu s Uvjetima korištenja usluga i ovim Ugovorom;
  4. OBRADA OSOBNIH PODATAKA OD STRANE MYDATAKNOXA
    Kao Izvršitelj obrade podataka, Mydataknox će obrađivati Osobne podatke samo u sljedeće svrhe:

    1. za pružanje Usluga u skladu sa Uvjetima i ovim Ugovorom
    2. za poduzimanja bilo kakvih koraka potrebnih za izvršenje Ugovora; i
    3. na zahtjev Korisnika, ali u mjeri u kojoj je zahtjev sukladan uvjetima ovog Ugovora i samo uz dokumentirane upute Korisnika.
  5. PRIRODA PODATAKA
    Mydataknox obrađuje Osobne podatke koje dostavi sam Korisnik.
    Takvi podaci o Korisniku mogu sadržavati posebne kategorije podataka, ovisno o načinu korištenja Usluge od strane Korisnika.
    Podaci o Korisniku mogu biti predmetom sljedećih tipova obrade:

    1. pohrana i druge obrade potrebne za pružanje, održavanje i unaprijeđenje Usluga koje se pružaju Korisniku;
    2. pružanje tehničke podrške Korisniku; i
    3. marketing (isključivo uz privolu Korisnika) i ostale obrade koje su propisane zakonom;
  6. MYDATAKNOX PODACI
    Bez obzira na sve suprotne odredbe Uvjeta (uključujući i ovaj Ugovor), Korisnik priznaje da Mydataknox ima pravo koristiti i otkriti podatke koji se odnose na rad, podršku i/ili korištenje Usluga za legitimno poslovne svrhe poput naplate računa, vođenja računa, tehničke podrške, razvoja proizvoda i prodaje.
    U slučajevima u kojim se takvi podaci smatraju Osobnim podacima prema zakonskim propisima o zaštiti podataka, Mydataknox je Voditelj obrade takvih podataka i obrađuje te podatke sukladno zakonima o zaštiti podataka.

3. PODIZVRŠITELJI OBRADE PODATAKA

  1. AUTORIZIRANI PODIZVRŠITELJI
    Korisnik je suglasan s time da Mydataknox može angažirati podizvršitelja za obradu Osobnih podataka u ime Korisnika.
  2. OBVEZE PODIZVRŠITELJA
    Mydataknox će:

    1. s drugim Izvršiteljem obrade sklopiti ugovor koji drugom Izvršitelju obrade nameće zakonske obveze koje se primjenjuju na Mydataknox; i
    2. ostati odgovoran za poštivanje obveza iz ovog Ugovora te za radnje i propuste Podizvršitelja koje uzrokuju Mydataknoxovo kršenje bilo koje od obveza iz ovog Ugovora.
  3. PROMJENA PODIZVRŠITELJA
    Mydataknox će obavijestiti Korisnika o eventualnim izmjenama u vezi s dodavanjem ili zamjenom Podizvršitelja obrade podataka.
  4. PRIGOVOR NA PODIZVRŠITELJA
    Korisnik može uputiti prigovor na novog Podizvršitelja obrade, pisanim putem, unutar 5 dana od primanja obavijesti o promjeni Poizvršitelja obrade.
    Pisani prigovor mora sadržavati razumne osnove za prigovor.
    Ukoliko se Korisnik i Mydataknox ne mogu dogovoriti po pitanju prigovora, posebice ako se Korisnikova Usluga ne može isporučivati i održavati bez Podizvršitelja na kojeg se Korisnik žali, svaka strana može jednostrano raskinuti Ugovor o pružanju usluga, pisanim putem.

4. SIGURNOST

  1. SIGURNOSNE MJERE
    Mydataknox će implementirati i održavati prigodne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Osobnih podataka od sigurnosnih incidenata te za očuvanje sigurnosti i povjerljivosti Osobnih podataka u skladu sa sigurnosnim standardima.
  2. POVJERLJIVOST OBRADE
    Mydataknox će osigurati da je svaka osoba koja je autorizirana za obradu podataka od strane Mydataknoxa, uključujući zaposlenike, vezana obvezom čuvanja povjerljivih podataka.
  3. SIGURNOSNI INCIDENTI
    Ukoliko dođe do sigurnosnog incidenta, Mydataknox će o istome obavijestiti Korisnika bez zadrške te će Korisniku pravovremeno pružiti sve informacije vezane uz sigurnosni incident, čim isti bude otkriven i/ili na zahtjev Korisnika.
  4. NADOGRADNJA SIGURNOSNIH MJERA
    Korisnik se slaže s time da su sigurnosne mjere predmet vezan uz tehnički napredak te da Mydataknox s vremena na vrijeme može unaprijediti ili modificirati sigurnosne mjere, pod uvjetom da takve izmjene ne utječu negativno na ukupnu sigurnost Korisnikovih Usluga.

5. LOKACIJA PODATAKA I NJIHOVO BRISANJE

  1. LOKACIJA PODATAKA
    Korisnik je suglasan s time da se obrada Osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i/ili u nekoj od država članica EU, odnosno nekoj od članica Europskog gospodarskog prostora
  2. BRISANJE OSOBNIH PODATAKA
    Korisnik koji nema aktivnu Uslugu, u bilo kojem trenutku može zatražiti brisanje svojih Osobnih podataka iz Mydataknox sustava.
    Ukoliko je Korisnik i dalje aktivni korisnik naših Usluga, brisanje podataka nije moguće bez ukidanja same Usluge.
    Ukoliko se Korisnik odluči na prijevremeno ukidanje Usluge i brisanje svih podataka, isto će biti izvršeno po slanju pisanog zahtjeva od strane Korisnika u kojem stoji izričita privola za potrebne aktivnosti.
    Svi podaci o Korisniku automatski se brišu iz Mydataknox sustava najkasnije 180 dana od dana isteka zakupa aktivne Usluge, odnosno od posljednje prijave korisnika u Mydataknox korisnički sustav.
    Korisnik shvaća da su podaci koje Mydataknox zbog izvršavanja zakonskih obveza mora čuvati (npr. izdani računi) izuzetak gore navedenom brisanju podataka.

6. ZAVRŠNE ODREDBE

  1. SUKOB ZAKONSKIH NAČELA
    Ukoliko dođe do neslaganja odredaba ovog Ugovora s odredbama Uvjeta korištenja usluga ili odredbama Pravila zaštite privatnosti, odredbe ovog Ugovora imaju prednost pri tumačenju, a sam Ugovor bit će reguliran i tumačen u skladu sa zakonima RH, bez obzira na sukob zakonskih načela.